退換貨政策

1.在收到商品後,請立刻檢查商品是否正確,如果有問題請於猶豫期(非試用)收到商品起7天內,填寫退換貨表格並將退貨商品寄出,超過時限恕無法受理

瑕疵換貨

1.商品出貨前都會檢查商品是否符合標準完好,如果有疏漏瑕疵欲辦理商品換貨,請先聯絡我們說明商品瑕疵情況,我們會協助處理更換商品

2.退換貨時請務必將商品包裝完整(贈品與內附配件需一併退回)並請附上紙條寫上您的訂單編號、姓名、電話及地址,並請標示欲辦理瑕疵換貨原因

退款方式

1.退款金額將會扣除訂貨寄出運費(退貨後訂單金額不滿折抵運費的額度699元將會扣除運費60元)及消費者所使用折抵(包含紅利折抵、優惠券)及金流手續費(消費者負擔)後退還,僅限台灣地區

2.我們收到商品後會立即辦理退款事宜。(若商品已經使用/配件短缺,恕無法辦理退貨)

3.退換貨表格內的退款帳戶,如果填寫不清或是填寫錯誤導致帳款匯錯,本網站恕無法替您追回帳款,一概不負責任,敬請理解

4.若您採用ibon 7-11 退貨便退回商品,因7-11是採用集收集送方式,每周五才會統一寄給我們,所以會稍遲才會入帳,還請理解體諒

5.您的付款方式為7-11 取貨付款及 ATM 轉帳,需請您提供郵局, 合作金庫帳戶以利我們退款(非郵局,合作金庫帳戶將內扣15元轉帳手續費)

6.您的付款方式為信用卡,我們將通知信用卡支付機構退款給您

*購買前詳盡溝通,可省下退換貨所耗費的心力、金錢與時間,如果有疑問請隨時向我們提出。

 服務專線: 0909778895(小幫手) / 小幫手LINE ID : moresee888

📢鑑賞期非試用期,如欲退換貨而商品經使用試用/外盒破裂損傷/包裝內容物不完整/刮痕髒汙等非新品出貨狀態,恕不接受退換貨

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